夏季炎炎打个车，车内空调对驾乘惬心地显而易见。但有网友反应，打到的网约车内“挂3元空调费二维码”，不付费，就难享受空调干事。该话题在酬酢平台上激勉扣问。日前，江苏省消保委发声：部分平台推出“特惠”订单、“一口价”等廉价手脚时，未充分计划司机运营资本问题，不该将计较压力转嫁给司机和花费者。

8月24日，记者在酬酢平台上搜索“挂3元空调费二维码”仍能搜到相干发帖和图片，而发帖的时刻大多是在本年7月份。有网友留言暗示，“一口价”“特惠订单”莫得空调不错集会，因为开空调有资本压力。但更多的网友以为，大热天的，开空调为乘客基本职权，不应另外收取空调费。

江苏省消保委以为：乘客支付的用度应视为已包含空调等基础干事资本，平台和司机若未提前明确奉告并获取乘客快乐便私行加录取度，既违抗左券商定，也违抗法律对于阻遏收取未表明的用度的法例。即使车内张贴“自发花费”晓喻，若未在乘客下单前明确教唆，仍属片面变更干事内容，花费者有权隔断支付。部分平台推出“特惠快车”“一口价”等廉价手脚时，未充分计划司机运营资本问题，特惠订单的本色是让花费者享受价钱优惠，却导致司机因资本压力而缩减干事圭臬。廉价竞争不是干事左迁的原理，不该将计较压力转嫁给司机和花费者。

江苏省消保委以为，网约车平台有义务在订单页面明确标注干事内容与收费圭臬，保险乘客的知情权。此外，平台披发的高温补贴存在门槛高、金额低等问题，难以隐蔽司机开空调的出奇资本，平台需进一步优化补贴策略。

司机不应暗里收取附加费，违纪收费可能被乘客投诉，反而影响遥远接单；若遇廉价单占比高、补贴领取门槛高级问题，可通过平台正规渠说念反馈诉求。

乘客下单前要仔细稽查平台干事条目，阐述用度包含的内容；感性看待司乘矛盾，高温天气下，可与司机友好协商诊治车内温度，幸免影响出行。

通信员 苏消萱

扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕开云官网切尔西赞助商